Refund Policy
退款与取消政策
本服务为在线备考题库和会员访问权限。我们希望你先使用免费套卷确认题库内容是否适合，再选择会员套餐。
可申请退款的情况
如果出现重复购买、付款后会员没有开通且客服无法修复、或误购后尚未大量使用会员内容，可以通过客服邮箱申请核查。
通常不退款的情况
数字题库开通后，如果已经大量浏览会员题目、查看答案解析或完成多套会员练习，通常不支持全额退款。
处理方式
请提供注册邮箱、支付时间、套餐名称和问题说明。我们会根据订单状态、使用记录和支付渠道规则处理。
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